Voortbouwen op bestaande infrastructuur

Transformatie B2B groothandel zonder overnieuw te beginnen
Stiho is een groothandel in bouwmaterialen, hout en plaatmateriaal. Nanne Batelaan hield zich al vroeg bezig met de overgang naar online verkopen via de webshop. Een grote verandering waarbij bestaande ERP infrastructuur niet handig leek.

ERP en e-commerce

Nanne  Batelaan komt aan het woord in de sessie ‘organisational challenges’ van de expertgroep B2B Digital Commerce. Hij geeft onder andere zijn mening over de verhouding tussen een ERP systeem en een e-commerce platform.

Wet van de remmende voorsprong?

Nanne Batelaan komt net als met Fred van der Sluijs van Rensa aan het woord over voor- en nadelen van het hebben van digitale infrastructuur uit de tijd vóór e-commerce. Van ERP software wordt vaak gezegd dat het inflexibel en gebruiksonvriendelijk is. Krijg je zo te maken met de wet van de remmende voorsprong? In de jaren '90 alles netjes op orde, in de jaren '10 en het nieuwe decennium geremd door de bestaande infrastructuur?

Batelaan kijkt er anders naar, getuige de quote in het artikel op Emerce:

“Een gebruiksonvriendelijk ERP systeem kan een reden zijn om alle logica naar je e-commerce platform te halen en daar je ding te doen om je klanten sneller en beter te kunnen bedienen.”

Lees verder op emerce.nl
Nanne Batelaan
Nanne Batelaan
Omnichannel Manager
Sybrand's Place

Voor wie?

Onze opdrachtgevers

Calabi heeft in de afgelopen jaren veel B2B bedrijven, in diverse segmenten, geholpen om het gesprek online te versterken.

Daarnaast hebben ze hun reguliere producten- en dienstenpakket uitgebreid met online toepasssingen, waarmee het klantsucces en de omzet is vergroot.

Marketing & sales

Leg vroeg contact en help prospects bij het maken van keuzes.

Product management

Informeer je klanten over mogelijkheden en gebruik van je product.

Klant succes management

Help verschillende soorten klanten om maximaal succesvol te zijn.

Experts & consultants

Digitaliseer je dienstverlening en zet kennis om in concurrentievoordeel.

Channel management

Oefen invloed uit op hoe dealers, agenten en distributeurs verkopen.

Opleidingen

Help klanten of medewerkers blended of online te leren op maat.
Calabi © 2019. Alle rechten voorbehouden.

Calabi
Kleine-Gartmanplantsoen 10
1017 RR Amsterdam
020 68 22 555
info@calabi.nl

1
0