Geef vorm aan de vragen die je jouw doelgroep wil stellen. Je bepaalt zelf de weging van antwoorden.
Plaats de scan op jouw website, draai een campagne op social media of nodig mensen uit voor een e-learning module.
Er wordt snel duidelijk aan welke informatie behoefte is. Zo kun je verschillende klantprofielen gericht informatie aanbieden.
Met nieuwe inzichten kun je klantrelaties opbouwen en versterken. De metadata geeft input om een blog of nieuwsbericht uit te sturen.
Calabi heeft in de afgelopen jaren veel B2B bedrijven, in diverse segmenten, geholpen om het gesprek online te versterken.
Daarnaast hebben ze hun reguliere producten- en dienstenpakket uitgebreid met online toepasssingen, waarmee het klantsucces en de omzet is vergroot.