Van Veelen praatte mee tijdens de sessie 'productinformatie' van de expertgroep B2B Digital Commerce en verteldedaar hoe ver Vanderlande moest gaan om het sommige (grote) klanten naar de zin te maken.
Lees verder op emerce.nl“Je móét je B2B-klant verder helpen. Zo hebben sommige grote accounts bij ons zelfs hun eigen productnummers. Daarmee bieden we ze de mogelijkheid om snel en makkelijk het juiste onderdeel te bestellen.”
Calabi heeft in de afgelopen jaren veel B2B bedrijven, in diverse segmenten, geholpen om het gesprek online te versterken.
Daarnaast hebben ze hun reguliere producten- en dienstenpakket uitgebreid met online toepasssingen, waarmee het klantsucces en de omzet is vergroot.