Jaya Baloo is een van de professionals die wordt genoemd in het artikel over 'nieuwe helden' in het FD, dat zijn mensen die zich bezighouden met digitale transformatie en deel uitmaken van de hoogste bestuurslaag.

Industriële dienstverlener Eriks koos er voor om eerst op afstand te starten. Floris Jan Cuypers gaf leiding aan Zamro, dat los van Eriks werd ontwikkeld. Inmiddels is een nieuw bedrijfsonderdeel opgericht waar alle digitale services voor de hele groep in gebundeld worden.