E-commerce voor de professionele teler

Verkopers met affiniteit betrekken en succes uitbouwen
Royal Brinkman is een B2B aanbieder koos er voor te gaan verkopen via een webshop in meer dan 23 landen. Bij zo'n ingrijpende verandering in de verkoop vraag je je af hoe bestaande verkopers daar tegenover stonden.

Rob Helderman koos ervoor sales mensen met online affiniteit te betrekken bij het e-commerce project. hij vertelt dat de sales mensen specifieke targets kregen om de online conversie te verhogen. Successen werden gevierd. Deze aanpak werkte goed, geeft Helderman aan, maar was tijdrovend.

In het verhaal op Emerce geven Helderman en andere B2B professionals die vroeg aan de slag gingen met online verkoop via webwinkels ook deze tips:

  • als je zoals Royal Brinkman deed eerst medewerkers betrekt die affiniteit hebben met digitalisering kun je vervolgens successen delen en een sneeuwbaleffect creëren;
  • het is belangrijk om silo's te verbinden en te werken met multidisciplaire teams;
  • er moet een duidelijke visie zijn zodat iedere medewerker een stip aan de horizon heeft en iedere afdeling zich betrokken kan voelen bij de veranderingen.

Lees meer in het Emerce artikel waarin meer B2B professionals bij voorlopers in B2B e-commerce aan het woord komen over digitale transformatie.

Lees verder op emerce.nl
Rob Helderman
Rob Helderman
E-commerce manager
Royal Brinkman

Voor wie?

Onze opdrachtgevers

Calabi heeft in de afgelopen jaren veel B2B bedrijven, in diverse segmenten, geholpen om het gesprek online te versterken.

Daarnaast hebben ze hun reguliere producten- en dienstenpakket uitgebreid met online toepasssingen, waarmee het klantsucces en de omzet is vergroot.

Marketing & sales

Leg vroeg contact en help prospects bij het maken van keuzes.

Product management

Informeer je klanten over mogelijkheden en gebruik van je product.

Klant succes management

Help verschillende soorten klanten om maximaal succesvol te zijn.

Experts & consultants

Digitaliseer je dienstverlening en zet kennis om in concurrentievoordeel.

Channel management

Oefen invloed uit op hoe dealers, agenten en distributeurs verkopen.

Opleidingen

Help klanten of medewerkers blended of online te leren op maat.
Calabi © 2019. Alle rechten voorbehouden.

Calabi
Kleine-Gartmanplantsoen 10
1017 RR Amsterdam
020 68 22 555
info@calabi.nl

1
0